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Rückerstattungen

Erstattet wird der ganze Betrag, der für den Kauf der Produkte ausgegeben wurde, unter der Voraussetzung, dass die Artikel nach den in den Abschnitten → Rückgabe und → Verkaufsbedingungen genannten Bedingungen zurückgegeben werden. Alle zurückgelieferten Artikel werden auf das Zahlungsmittel zurückgebucht, das für den Einkauf verwendet wurde (Kreditkarte, Guthabenkarte, PayPal,...), oder per Banküberweisung vergütet, abzüglich anfälliger Abgaben, Importzölle oder Lieferkosten, falls der Käufer den vom Verkäufer empfohlenen Kurier in Anspruch nimmt.

Sobald der rückgelieferte Artikel von unserem Lager entgegengenommen wird, kann die Rückzahlung innerhalb von 10 Arbeitstagen erfolgen, nach folgenden Bearbeitungsfristen:

- Vom Zeitpunkt des Eintreffens des rückgelieferten Artikels in unserem Lager können bis zu 3 Arbeitstage für die Kontrolle der zurückgelieferten Artikel und die Regelung der Rückzahlung nötig sein.

- Danach können je nach Verarbeitungszeiten Ihrer Bank bis zu 7 Arbeitstage nötig sein, bis die Rückzahlung auf Ihrem Konto angezeigt wird.

In Ihrem Benutzerkonto finden Sie alle Informationen über den Fortschritt Ihres Rückgabeantrags.

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